Taux de rebond : ce qu’il dit vraiment de votre site, et comment l’améliorer
Un chiffre souvent mal compris. Ce qu’il mesure dans Google Analytics 4, quand s’en inquiéter et les leviers pour le faire baisser.
Lire l’articleAvant d’écrire la moindre ligne de code, un site se dessine. Wireframe, maquette, prototype : ces trois étapes permettent de valider la structure, le contenu et l’apparence d’un site quand les changements coûtent encore peu.
Les sauter pour gagner du temps, c’est souvent découvrir les problèmes une fois le site développé, au moment où chaque modification coûte cher. Voici à quoi sert chaque étape, et ce que vous devez regarder quand on vous la présente.
Le wireframe : la structure avant l’esthétique
Un wireframe est un schéma simplifié d’une page, généralement en noir et blanc. On y place les blocs (titre, texte, images, boutons, formulaire) sans s’occuper des couleurs ni des polices. L’objectif est de valider ce que contient la page et dans quel ordre.
- Ce que vous regardez : est-ce que toutes les informations importantes sont là ? Dans le bon ordre ? Le bouton d’action est-il visible ?
- Ce que vous ne regardez pas encore : les couleurs, les photos, le style. Ils viendront ensuite.
Le wireframe est rapide à modifier. C’est le meilleur moment pour déplacer un bloc, ajouter une section ou supprimer une page.
La maquette : le site tel qu’il sera
La maquette est la version graphique de la page : vraies couleurs, typographies, images, textes, boutons. Elle montre le site tel qu’il apparaîtra, sur ordinateur et sur téléphone.
- Ce que vous regardez : le site vous ressemble-t-il ? Le texte est-il lisible ? Les photos mettent-elles votre travail en valeur ? Sur téléphone, tout tient-il dans l’écran ?
- Conseil : regardez les maquettes mobiles en premier, sur un vrai téléphone si possible. C’est là qu’arrive une grande partie de vos visiteurs.
Le prototype : cliquer avant de développer
Le prototype relie les maquettes entre elles : on peut cliquer sur les boutons, passer d’une page à l’autre, ouvrir le menu, remplir un formulaire. Il permet de tester le parcours sans avoir développé le site.
Pour un site vitrine simple, un prototype n’est pas toujours nécessaire. Pour un parcours complexe (réservation, devis en ligne, espace client, application métier), il est très utile : quelques tests avec de vrais utilisateurs révèlent souvent des blocages invisibles sur des images fixes.
Les outils utilisés
La plupart des designers travaillent aujourd’hui avec Figma, un outil en ligne qui permet de dessiner wireframes, maquettes et prototypes, et de les partager avec vous par un simple lien. Vous pouvez commenter directement sur les écrans, ce qui simplifie beaucoup les échanges.
Pour les projets qui comptent beaucoup de pages ou qui évolueront longtemps, le designer construit aussi un design system : une bibliothèque de couleurs, de typographies et de composants (boutons, cartes, formulaires) réutilisés partout. Il garantit la cohérence et accélère les évolutions futures.
Un exemple de déroulé pour un site vitrine
Pour un site vitrine d’une dizaine de pages, la phase de conception tient généralement en quelques semaines. Voici un déroulé type, à adapter selon les disponibilités de chacun.
| Étape | Ce qu’on fait | Ce que vous validez |
|---|---|---|
| Atelier de départ | Objectifs, clients, pages, contenus existants | La liste des pages et leurs objectifs |
| Wireframes | La structure de l’accueil et des pages types | L’ordre des informations |
| Textes | Les textes des pages principales | Le fond et le ton |
| Maquettes | Le design de l’accueil, puis des autres pages | Le rendu visuel, sur ordinateur et mobile |
| Prototype | Les maquettes reliées entre elles | Le parcours, avant le développement |
Deux principes accélèrent beaucoup les choses. D’abord, valider l’accueil et une page type avant de dessiner tout le reste : la plupart des décisions de design se prennent là. Ensuite, travailler avec les vrais textes dès que possible : un faux texte cache les problèmes de longueur et d’ordre que les vrais contenus révèlent.
Comment bien valider, sans y passer des semaines
- Validez dans l’ordre : la structure d’abord, l’apparence ensuite. Revenir sur la structure au stade de la maquette coûte du temps.
- Regroupez vos retours en une seule fois, idéalement directement sur les écrans.
- Pensez à vos clients, pas seulement à vos goûts : un bouton qu’on trouve trop gros est peut-être celui qu’on verra le mieux.
- Testez sur téléphone.
- Fixez une limite au nombre d’allers-retours, pour garder le projet dans les temps.
Chez Nous quatre, Anaïs dessine les écrans clés sur téléphone et sur ordinateur, et vous validez avant que Benjamin ne commence le développement. Découvrez notre approche du design UX/UI et, pour comprendre les rôles de chacun, lisez UX et UI : quelle différence ?. Pour dessiner votre projet, contactez-nous.
À retenir
- Le wireframe valide la structure, la maquette l’apparence, le prototype le parcours.
- Chaque modification coûte moins cher avant le développement qu’après.
- Validez les maquettes mobiles en premier, avec de vrais textes.
- Un design system garantit la cohérence d’un site qui va évoluer.
Questions fréquentes
Quelle différence entre wireframe et maquette ?+
Le wireframe est un schéma de structure, sans style. La maquette montre le rendu final, avec couleurs, typographies et images.
Faut-il une maquette pour chaque page ?+
Pas forcément. On dessine les pages types (accueil, page de service, article, contact), puis les autres pages reprennent ces modèles.
Combien de temps dure la phase de maquettes ?+
Souvent de une à trois semaines pour un site vitrine, selon le nombre de pages types et la rapidité des validations.
Peut-on modifier le site après la validation des maquettes ?+
Oui, mais un changement de structure après le développement coûte plus cher. C’est pour ça qu’on prend le temps de bien valider avant.
Que faut-il préparer avant les wireframes ?+
La liste de vos services, vos objectifs, quelques sites que vous aimez ou pas, et les contenus existants : textes, photos, avis, logos. Plus le point de départ est clair, plus les wireframes sont justes.
Pourquoi utiliser les vrais textes dans les maquettes ?+
Parce qu’un faux texte de remplissage a toujours la bonne longueur. Avec les vrais contenus, on voit tout de suite si un titre est trop long, si un bloc manque d’informations ou si l’ordre ne fonctionne pas.
