Refonte de site internet : quand la faire, et comment ne pas perdre son référencement

Un site internet vieillit plus vite qu’on ne le croit. Le design date, les textes ne correspondent plus à votre offre, le site est lent sur téléphone, et les demandes de contact se font rares. Arrive alors la question de la refonte.

Une refonte bien menée est une excellente occasion de repartir sur de bonnes bases. Mal menée, elle peut faire chuter votre référencement du jour au lendemain. Voici comment savoir s’il est temps, et comment s’y prendre.

Les signes qu’une refonte s’impose

Il n’y a pas d’âge officiel pour refaire un site, mais certains signes ne trompent pas :

• Le site est difficile à utiliser sur téléphone : textes trop petits, boutons serrés, pages qui débordent.
• Il est lent : plusieurs secondes avant de voir quoi que ce soit, surtout en 4G.
• Vous n’osez plus l’envoyer à un prospect, parce qu’il ne reflète plus votre entreprise.
• Votre offre a changé : nouveaux services, nouvelle clientèle, nouvelle zone, et le site raconte encore l’ancienne histoire.
• Vous ne pouvez rien modifier seul et chaque changement passe par un prestataire.
• Les demandes ont baissé alors que votre activité, elle, se porte bien.

Si vous cochez deux ou trois de ces cases, une refonte mérite d’être étudiée. Parfois, une remise à niveau ciblée suffit : réécrire quelques pages, accélérer le site, refaire la page d’accueil.

Refonte totale ou évolution progressive ?

Tout refaire n’est pas toujours la meilleure option. Une refonte complète se justifie quand la base technique est dépassée, que le design ne correspond plus du tout à votre image ou que la structure du site empêche d’ajouter ce dont vous avez besoin.

À l’inverse, si votre site est techniquement sain et bien référencé, une évolution progressive est souvent plus sûre : on améliore les pages qui comptent, une par une, en mesurant l’effet de chaque changement. C’est moins spectaculaire, mais c’est souvent plus rentable.

Faire l’inventaire avant de tout changer

La plupart des refontes ratées ont un point commun : on a commencé par le design, sans regarder ce qui fonctionnait dans l’ancien site. Avant toute maquette, prenez une photographie complète de l’existant.

1. La liste de toutes les pages, avec leur adresse. Un outil d’exploration ou le fichier sitemap de votre site vous la donne en quelques minutes.
2. Les pages qui apportent du trafic, dans Google Analytics et dans la Search Console : ce sont celles qu’il faudra garder ou rediriger avec le plus de soin.
3. Les recherches sur lesquelles vous êtes déjà visible, toujours dans la Search Console. Elles disent ce que Google associe à votre site.
4. Les pages qui génèrent des demandes : formulaires, clics sur le téléphone, réservations.
5. Les liens qui pointent vers votre site depuis d’autres sites : annuaires, partenaires, articles de presse.
6. Les contenus à reprendre : textes, photos, avis, documents à télécharger.

Cet inventaire sert à trois choses : décider ce qu’on garde, ce qu’on améliore et ce qu’on supprime ; préparer le plan de redirections ; et mesurer, après la mise en ligne, si la refonte a vraiment amélioré les résultats.

Les étapes d’une refonte réussie

1. L’état des lieux. Quelles pages reçoivent des visites, depuis quelles recherches, et lesquelles génèrent des demandes ? On ne jette rien avant de savoir ce qui fonctionne.
2. Le cahier des charges. Vos objectifs, vos cibles, les pages à garder, à fusionner ou à créer, les fonctions nécessaires, le budget et le calendrier. Un document de quelques pages suffit, l’important est qu’il soit partagé.
3. La nouvelle arborescence et les maquettes. On dessine le parcours avant le design : où arrive le visiteur, ce qu’il cherche, où on veut l’emmener.
4. Les contenus. On garde les textes qui fonctionnent, on réécrit les autres, on ajoute ce qui manque : prix, délais, preuves, questions fréquentes.
5. Le développement et la recette. On construit sur une adresse de test, et on vérifie chaque page, chaque formulaire, sur téléphone et sur ordinateur.
6. La bascule et le suivi. Mise en ligne, redirections, déclaration à Google, puis surveillance des positions et des demandes pendant plusieurs semaines.

Comment ne pas perdre son référencement

C’est le risque principal d’une refonte. Vos pages actuelles ont peut-être des positions sur Google, des liens qui pointent vers elles, un historique. Si leurs adresses changent sans précaution, Google trouve des pages introuvables et vos visites peuvent chuter. Voici la checklist à suivre :

• Inventorier toutes les adresses de l’ancien site, en particulier celles qui reçoivent des visites ou des liens.
• Mettre en place des redirections 301 de chaque ancienne adresse vers la nouvelle page équivalente, pas vers l’accueil.
• Conserver les contenus qui se positionnent, quitte à les améliorer, plutôt que de les remplacer par des textes plus courts.
• Revoir les titres et descriptions des pages importantes avec soin : Google peut les utiliser ou produire d’autres libellés dans les résultats.
• Vérifier la vitesse et l’affichage mobile avant la mise en ligne.
• Envoyer le nouveau plan du site à Google via la Search Console, puis surveiller les erreurs les semaines suivantes.

Combien de temps et quel budget ?

Une refonte de site vitrine prend généralement de six à douze semaines, de l’état des lieux à la mise en ligne. Le budget est proche de celui d’une création, parfois un peu plus élevé à cause de la reprise des contenus et des redirections.

Le bon réflexe est de voir la refonte comme un investissement à mesurer : le nouveau site doit transformer plus de visites utiles en demandes. Pour en discuter, découvrez notre façon de mener une création ou une refonte de site et envoyez-nous votre adresse actuelle.