Créer une campagne Google Ads qui rapporte : la méthode pas à pas

Google Ads, anciennement Google AdWords, est la régie publicitaire de Google. Elle permet d’afficher des annonces au-dessus des résultats de recherche, sur YouTube, sur Gmail ou sur des sites partenaires, et de payer principalement quand quelqu’un clique.

Lancer une campagne prend quelques minutes. Lancer une campagne qui rapporte demande un peu plus de méthode. Voici les étapes, dans l’ordre où on les suit pour nos clients.

Étape 1 : définir l’objectif et mesurer les conversions

Avant toute annonce, une question : qu’est-ce qu’un bon résultat pour vous ? Une demande de devis, un appel, une réservation, un achat. Ce résultat s’appelle une conversion.

Il faut ensuite le mesurer. Sans suivi des conversions, Google ne sait pas quels clics ont été utiles, et vous non plus. On configure donc le suivi des formulaires envoyés, des appels depuis les annonces et le site, et des achats le cas échéant. C’est l’étape la plus souvent bâclée, et la plus importante.

Étape 2 : choisir le bon type de campagne

• Réseau de Recherche : vos annonces textuelles apparaissent quand quelqu’un cherche votre service. C’est souvent le meilleur point de départ pour une PME, car la demande existe déjà.
• Shopping : pour les boutiques en ligne, des annonces avec photo, prix et nom du produit.
• Performance Max : une campagne automatisée qui diffuse sur tous les espaces de Google à partir de vos objectifs et de vos éléments (textes, images, vidéos). Puissante, mais moins contrôlable : mieux vaut l’utiliser avec un bon suivi des conversions.
• Display et YouTube : pour faire connaître une marque ou relancer des visiteurs, moins pour capter une demande immédiate.

Étape 3 : choisir les mots-clés et les exclusions

Les mots-clés indiquent à Google sur quelles recherches afficher vos annonces. Trois types de correspondance permettent de régler la précision :

• Requête large : Google diffuse sur des recherches proches, avec beaucoup de souplesse. Puissant, mais à surveiller de près.
• Expression exacte : la recherche doit contenir le sens de votre expression.
• Mot clé exact : la recherche doit avoir le même sens que votre mot-clé.

Les mots-clés à exclure sont tout aussi importants : ils empêchent l’affichage sur des recherches inutiles (« gratuit », « emploi », « formation », « tuto »). On les complète chaque semaine en lisant le rapport des termes de recherche, c’est-à-dire ce que les gens ont réellement tapé.

Étape 4 : écrire des annonces qui donnent envie de cliquer

Les annonces du Réseau de Recherche sont « responsives » : vous fournissez jusqu’à quinze titres et quatre descriptions, et Google assemble les meilleures combinaisons. Pour qu’elles fonctionnent :

• reprenez les mots de la recherche dans les titres ;
• mettez en avant ce qui vous distingue : délai, zone, expérience, avis ;
• donnez une action claire : « Demandez votre devis », « Réservez en ligne » ;
• ajoutez des éléments : liens annexes, accroches, numéro de téléphone, lieu.

Étape 5 : régler ciblage, budget et enchères

• La zone : là où vous travaillez vraiment, pas plus large.
• Le calendrier : les jours et heures où vous pouvez répondre, surtout si vous recevez des appels.
• Le budget quotidien : suffisant pour obtenir des clics chaque jour. Voir notre article sur le prix de Google Ads.
• La stratégie d’enchères : au démarrage, une stratégie orientée clics ou un coût par clic maîtrisé ; une fois les conversions suffisamment nombreuses, une stratégie orientée conversions.

Étape 6 : la page d’arrivée, puis l’optimisation

Une annonce efficace qui mène à une page d’accueil générique gaspille une partie du budget. Chaque groupe d’annonces devrait mener à une page qui reprend la promesse de l’annonce, avec un formulaire ou un bouton d’appel bien visible. Nous détaillons ce point dans notre article sur la landing page ; l’étude de cas Gustus Traiteur montre comment nous avons associé pages de prestation et campagnes.

Ensuite, une campagne se pilote. Chaque semaine au début, puis chaque mois : lecture des termes de recherche, ajout d’exclusions, test de nouvelles annonces, ajustement des enchères et du budget, et surtout suivi du coût par demande.

Les erreurs de débutant les plus coûteuses

Google Ads est conçu pour être facile à lancer. C’est aussi ce qui le rend facile à mal régler. Voici les erreurs que l’on retrouve le plus souvent dans les comptes que l’on reprend.

• Laisser le réseau Display activé dans une campagne sur le Réseau de Recherche. L’option est parfois cochée par défaut : vos annonces s’affichent alors sur des sites et des applications, avec des clics souvent peu qualifiés.
• Cibler les personnes « intéressées » par votre zone, et pas seulement celles qui s’y trouvent. Pour une entreprise locale, l’option qui cible la présence dans la zone évite de payer des clics venus de loin.
• Oublier les mots-clés à exclure. Sans exclusions, une annonce pour « traiteur mariage » peut s’afficher sur « recette traiteur » ou « emploi traiteur ».
• Accepter toutes les recommandations automatiques. Certaines sont utiles, d’autres augmentent surtout votre budget ou élargissent votre ciblage. Lisez chacune avant de l’appliquer.
• Lancer sans suivi des conversions. Sans lui, Google optimise à l’aveugle, et vous aussi.
• Tout modifier tous les jours. Les campagnes ont besoin d’un peu de temps et de données pour se stabiliser. Changez une chose à la fois, et attendez d’en voir l’effet.

Ces réglages prennent quelques minutes à vérifier, et peuvent économiser une part importante de votre budget dès le premier mois.

Pour confier cette méthode à une équipe qui l’applique déjà, découvrez notre accompagnement Google Ads.